İletişimin %90'ından fazlası kelimelerin ötesinde, ses tonumuz ve beden dilimizle (sözsüz iletişim) gerçekleşir. Hitabet becerisi ve karizmatik bir duruş, sadece sahnede sunum yaparken değil, günlük hayatta da fikirlerimizin kabul görmesini ve liderlik özelliklerimizin öne çıkmasını sağlar.
1. Sözsüz İletişimin Gücü ve Açık Postür
İlk izlenim saniyeler içinde oluşur. Kolların çaprazlanmaması, dik duruş, hafif gülümseme ve dengeli göz teması 'açık ve güven verici' bir beden dilidir. Konuşurken elleri ve jestleri konuyu vurgulayacak şekilde kullanmak (aşırıya kaçmadan), anlatımın etkileyiciliğini ve ikna gücünü ciddi oranda artırır.
"Sözleriniz ne söylerse söylesin, bedeniniz her zaman gerçeği fısıldar. Karizma, içsel özgüvenin beden diliyle dışa yansımasıdır."
2. Ses Tonu Yönetimi ve Hitabet Taktikleri
Monoton ve çok hızlı konuşmak dinleyicinin dikkatini dağıtır. Önemli kelimelerden önce veya sonra verilecek 'stratejik esler' (duraksamalar), dinleyicide merak ve beklenti yaratır. Ses tonunu inişli çıkışlı kullanmak anlatımı heyecanlı kılar. En iyi hitabet, dinleyiciyle empati kurabilen ve samimi bir hikaye anlatımı (storytelling) sunabilen hitabettir.